Από την τιμή στο πραγματικό κόστος
Η χαμηλότερη προσφορά δεν είναι πάντα και η πιο συμφέρουσα. Το κόστος μεταφοράς και ενέργειας, οι χρόνοι παράδοσης, η ποιότητα, η διαθεσιμότητα και η αξιοπιστία του προμηθευτή μπορούν να αλλάξουν σημαντικά την τελική εικόνα.
Γι’ αυτό το συνολικό κόστος απόκτησης (TCO) γίνεται όλο και πιο σημαντικό. Η μοντελοποίηση του αναμενόμενου κόστους και η εξέταση διαφορετικών σεναρίων βοηθούν τις ομάδες Προμηθειών να σταθμίσουν τις επιλογές τους πριν δεσμευτούν σε έναν προμηθευτή ή σε μια συμφωνία.
Η επιλογή προμηθευτή γίνεται διαφορετική άσκηση
Η τιμή και η ποιότητα παραμένουν βασικά κριτήρια, αλλά δεν αρκούν. Η συνέπεια στις παραδόσεις, η οικονομική ανθεκτικότητα, ο κίνδυνος εφοδιασμού, οι απαιτήσεις ESG και η ποιότητα των διαθέσιμων στοιχείων για κάθε προμηθευτή έχουν πλέον μεγαλύτερη βαρύτητα.
Για τον CEO, αυτό συνδέεται με τη συνέχεια της λειτουργίας και την ανταγωνιστικότητα του οργανισμού. Για τον CFO, με την καλύτερη πρόβλεψη του κόστους. Για τον CPO, με πιο τεκμηριωμένες αποφάσεις Προμηθειών. Παράλληλα, το ανθρώπινο δυναμικό και οι ομάδες βιωσιμότητας καλούνται να ανταποκριθούν σε νέες ανάγκες για δεξιότητες, δεδομένα και συνεργασία μεταξύ των τμημάτων.
Δεν επηρεάζονται όλοι οι κλάδοι με τον ίδιο τρόπο
Οι επιπτώσεις διαφέρουν ανά κλάδο. Στη βιομηχανία, η ενέργεια, οι πρώτες ύλες και η εφοδιαστική αλυσίδα επηρεάζουν άμεσα το κόστος παραγωγής. Στο λιανεμπόριο και στα τρόφιμα, η διαθεσιμότητα, οι χρόνοι παράδοσης και οι μεταβολές των τιμών απαιτούν στενότερη παρακολούθηση. Στα φαρμακευτικά και στις υπηρεσίες υγείας, προτεραιότητα παραμένουν η συνέχεια του εφοδιασμού και η αξιοπιστία των προμηθευτών.
Η τεχνολογία ως καταλύτης
Οι πλατφόρμες προμηθειών, η ανάλυση δαπανών και η τεχνητή νοημοσύνη αποκτούν ουσιαστική αξία όταν επιτρέπουν στη διεύθυνση Προμηθειών να εντοπίζει μεταβολές στο κόστος, να συγκρίνει προμηθευτές με περισσότερα κριτήρια και να αξιολογεί διαφορετικά σενάρια πριν λάβει μια απόφαση. Η τεχνολογία δεν αποτελεί αυτοσκοπό, αλλά το μέσο για ταχύτερες και καλύτερα τεκμηριωμένες αποφάσεις.
Τι χρειάζεται να επανεξετάσουν οι Προμήθειες
Είναι απαραίτητο να εξετάζει τακτικά τι διαμορφώνει το κόστος, με ποια κριτήρια επιλέγει προμηθευτές, πότε πρέπει να υπολογίζει το συνολικό κόστος ιδιοκτησίας αντί μόνο την τιμή αγοράς και πόσο εκτεθειμένος είναι οργανισμός σε καθεμία από τις σημαντικότερες κατηγορίες δαπανών.
Πάνω απ’ όλα, χρειάζονται αξιόπιστα δεδομένα και τη δυνατότητα να αναγνωρίζεται έγκαιρα πότε οι συνθήκες πάνω στις οποίες βασίστηκε μια απόφαση έχουν αλλάξει.
Γιατί το πλεονέκτημα σήμερα δεν βρίσκεται μόνο στο να αγοράζεις καλύτερα: βρίσκεται στο να αντιλαμβάνεσαι νωρίτερα τι έχει αλλάξει στο κόστος, στην αγορά και στους προμηθευτές σου και να προσαρμόζεις τις αποφάσεις σου, προτού η αλλαγή μετατραπεί σε επιπλέον κόστος ή επιχειρηματικό κίνδυνο.