Σήμερα, η ψηφιοποίηση έχει αλλάξει τους κανόνες του παιχνιδιού. Ο ψηφιακός αγοραστής όχι μόνο διαχειρίζεται, αλλά και ηγείται.

Πάντα πίσω από τη δράση, σβήνοντας τις φωτιές.

Μέχρι πριν από λίγα χρόνια, το τμήμα Προμηθειών θεωρούνταν ένας καθαρά λειτουργικός τομέας: διαπραγμάτευση τιμών, επεξεργασία παραγγελιών, διαχείριση προμηθευτών.

Τι σημαίνει όμως να είσαι ψηφιακός αγοραστής και ποιες δεξιότητες σε κάνουν να ξεχωρίζεις;

Σε αυτό το άρθρο, διερευνούμε πώς η ψηφιοποίηση έχει μεταμορφώσει αυτόν τον ρόλο και ποιες δεξιότητες χρειάζεται ένας αγοραστής για να ηγηθεί στη νέα εποχή.

Από αγοραστής σε στρατηγικό ηγέτη: τι έχει αλλάξει;

? Πριν:

• Διαχειριζόταν χειροκίνητα τις παραγγελίες και τις εγκρίσεις.
• Βασιζόταν στο ιστορικό και στις διαπραγματεύσεις δράσης-αντίδρασης.
• Ο ρόλος επικεντρωνόταν στη βελτιστοποίηση του κόστους.

? Τώρα:

• Προβλέπει τους κινδύνους με προγνωστική ανάλυση.
• Λαμβάνει αποφάσεις με βάση δεδομένα σε πραγματικό χρόνο.
• Διαχειρίζεται προληπτικά τους προμηθευτές, ενισχύοντας την αλυσίδα εφοδιασμού.

? Δεν μιλάμε πλέον για απλή αγορά, αλλά για δημιουργία στρατηγικής αξίας.

Αλλά αυτή η αλλαγή δεν είναι αυτόματη. Απαιτεί μετασχηματισμό του προφίλ του αγοραστή. Τα ψηφιακά εργαλεία δεν αντικαθιστούν τον αγοραστή, αλλά επαναπροσδιορίζουν το ρόλο και τις δεξιότητες του αγοραστή.

5 βασικές δεξιότητες του ψηφιακού αγοραστή

1. Στρατηγικό όραμα και λήψη αποφάσεων βάσει δεδομένων.
? Ένας ψηφιακός αγοραστής δεν διαπραγματεύεται με τη διαίσθηση, αλλά με τα δεδομένα.
? Παράδειγμα: Εντοπίζει τα πρότυπα προσφοράς και βελτιστοποιεί το κόστος χωρίς συμβιβασμούς στην ποιότητα.

2. Διαχείριση κινδύνων σε πραγματικό χρόνο
? Δεν αγοράζει πλέον απλώς, αλλά προβλέπει και μετριάζει τους κινδύνους πριν αυτοί επηρεάσουν τη λειτουργία.
? Παράδειγμα: Εντοπίζει τις καθυστερήσεις των προμηθευτών και προσαρμόζει τα σχέδια πριν επηρεάσουν την παραγωγή.

3. Ψηφιακή συνεργασία και διαπραγμάτευση
? Δεν πρόκειται μόνο για τη μείωση του κόστους, αλλά και για τη δημιουργία στρατηγικών σχέσεων με τους προμηθευτές.
? Παράδειγμα: Χρησιμοποιεί πλατφόρμες συνεργασίας για να δημιουργήσει αποτελεσματικότητα και σταθερότητα στην αλυσίδα εφοδιασμού.

4. Ευελιξία διαχείρισης διαδικασιών
? Η ψηφιοποίηση καθιστά δυνατή την εξάλειψη της γραφειοκρατίας και την επιτάχυνση των αποφάσεων.
? Παράδειγμα: Ένας ψηφιακός αγοραστής δεν περιμένει χειροκίνητες εγκρίσεις, αλλά αυτοματοποιεί τις ροές εργασίας.

5. Τεχνολογική προσαρμοστικότητα και συνεχής μάθηση
? Ο ψηφιακός αγοραστής δεν χρησιμοποιεί μόνο εργαλεία, αλλά κατανοεί τον αντίκτυπό τους στην επιχείρηση.
? Παράδειγμα: Προβλέπει τις τεχνολογικές τάσεις, όπως η τεχνητή νοημοσύνη και η προγνωστική ανάλυση στις προμήθειες.

? Βασικά στοιχεία:
✔ Το 75% των ηγετών προμηθειών δηλώνουν ότι η ψηφιοποίηση έχει αλλάξει τον ρόλο τους.
✔ Οι εταιρείες που ψηφιοποιούν τη διαχείριση των προμηθειών τους μειώνουν το λειτουργικό τους κόστος κατά 30%.

Πέρα όμως από τους αριθμούς, το μεγάλο ερώτημα είναι:

? Διαθέτει η ομάδα Προμηθειών σας τα εργαλεία και τις δεξιότητες για να αποτελέσει στρατηγικό τομέα εντός της εταιρείας;
? Ο ψηφιακός αγοραστής δεν είναι το μέλλον, είναι το παρόν. Και ο ρόλος τους είναι πιο σημαντικός από ποτέ.

Η ψηφιοποίηση δεν αντικαθιστά τον αγοραστή, τον ενδυναμώνει.
Ο ψηφιακός μετασχηματισμός δεν αντικαθιστά το ανθρώπινο ταλέντο, αλλά το αναβαθμίζει σε πιο στρατηγικό επίπεδο. Ένας αγοραστής με ψηφιακά εργαλεία, προγνωστική ανάλυση και στρατηγικό όραμα αποτελεί βασικό περιουσιακό στοιχείο για την εταιρεία.

Στην Actum, ειδικοί στην ψηφιοποίηση των Προμηθειών, σας παρέχουμε τα εργαλεία και την υποστήριξη για να ηγηθείτε του μετασχηματισμού.

(original: https://itbid.com/blog/comprador-digital-el-nuevo-perfil-estrategico-en-compras/)

Image by Freepik