Καθώς οι εφοδιαστικές αλυσίδες και οι Προμήθειες συνεχώς εξελίσσονται, οι επιχειρήσεις αγωνίζονται να παραμείνουν σε επαφή με τις μεταβαλλόμενες συνθήκες της αγοράς, τις διακυμάνσεις στην καταναλωτική ζήτηση και τις προόδους της τεχνολογίας. Για να το πετύχουν, αναζητούν την επόμενη καινοτομία που θα τους δώσει πλεονέκτημα έναντι του ανταγωνισμού. Τις τελευταίες δεκαετίες, αυτή η καινοτομία εμφανίζεται με τη μορφή της ψηφιοποίησης, με σημαντικότερο παράδειγμα την επένδυση σε συστήματα ERP.

Αυτά τα συστήματα ασφαλώς έχουν βοηθήσει, ή τουλάχιστον έχουν θέσει τις βάσεις, για την αντιμετώπιση των πρόσφατων αναταραχών στην εφοδιαστική αλυσίδα και την επακόλουθη αβεβαιότητα. Ωστόσο, τα ERPs δεν έχουν καταφέρει να παρέχουν την απαραίτητη διαύγεια, καθώς δεν είναι φτιαγμένα να προσφέρουν άμεση και γρήγορη απόκριση στις μεγάλες αναμπουμπούλες που προκαλούν οι μη ομαλές εφοδιαστικές αλυσίδες. Κυρίως, επειδή αυτά τα συστήματα λειτουργούν με μια προσέγγιση κοινή για όλους τους οργανισμούς, υποχρεώνοντάς τους να προσαρμόσουν τις ανάγκες τους ασφυκτικά εντός των πλαισίων της λειτουργικότητας των ERPs.

Αφενός, δεν μπορούν να προσφέρουν επαρκή ορατότητα του sourcing ή έλεγχο των διαδικασιών Source-to-Pay (S2P), κάτι που οδηγεί σε αυξημένα κόστη. Αφετέρου, μειώνουν τη συνοχή των λειτουργιών των Προμηθειών, δημιουργώντας αποκομμένα σιλό και φραγμούς στη ροή των εργασιών, κάτι που αναπόφευκτα είναι αναποτελεσματικό. Ποιος όμως είναι ο καλύτερος τρόπος αντιμετώπισης αυτών των εμποδίων;

Για να γεφυρωθεί το χάσμα μεταξύ source-to-contract (S2C) και procure-to-pay (P2P) λειτουργιών που καθοδηγεί ένα ERP, οι επιχειρήσεις μπορούν να χρησιμοποιούν μια καινοτόμο λύση end-to-end S2P, εξωτερικά του ERP τους, και από το ένα άκρο της διαδικασίας των Προμηθειών ως το άλλο. Τέτοιες λύσεις ενσωματώνουν σε ενιαίο σύστημα δεδομένα, διαδικασίες και συνεργάτες σε όλο το δίκτυο της εφοδιαστικής αλυσίδας, γεφυρώνοντας έτσι το χάσμα μεταξύ σχεδιασμού και εκτέλεσης, διευκολύνοντας τη ροή εργασιών, και σφυρηλατώντας τη συνοχή τους.

Τα πλεονεκτήματά τους μπορούν να συνοψιστούν ως εξής:

Αυξημένη αποτελεσματικότητα και μειωμένα κόστη
Η διασύνδεση των διαδικασιών S2P σε ένα σύστημα που καλύπτει όλο το εύρος λειτουργιών των Προμηθειών, διασφαλίζει ανεμπόδιστη ροή δεδομένων, πληροφορίας και κεφαλαίου. Αυτή η συνοχή επιτρέπει στις επιχειρήσεις να:

• Πετυχαίνουν εξοικονομήσεις και να αυξάνουν την παραγωγικότητα.
• Διαχειρίζονται κινδύνους και να χτίζουν πιο ανθεκτικές εφοδιαστικές αλυσίδες
• Μεγιστοποιούν την αξία που παίρνουν από το δίκτυο συνεργατών και το οικοσύστημα της επιχείρησης.
• Μειώνουν το time to market στην προσφορά νέων προϊόντων.
• Βελτιώνουν την υπηρεσία και την ποιότητα των προϊόντων.
• Καθοδηγούν την καινοτομία και την ανάπτυξη της επιχείρησης.

Τελικά, αθροιστικά όλα αυτά αυξάνουν την αποτελεσματικότητα, άρα μειώνουν τα κόστη.

Αυξημένη ορατότητα
Με μια ενιαία πλατφόρμα, οι οργανισμοί αποκτούν ορατότητα, σε πραγματικό χρόνο, από άκρο σε άκρο του εφοδιασμού και των διαδικασιών. Αυτή ο ορατότητα όλων των δεδομένων μέσω μιας μόνο πηγής κάνει τη συλλογή, την επεξεργασία και την ανάλυσή τους πιο αποδοτική και οδηγεί σε αυξημένη ανθεκτικότητα της αλυσίδας, περιορισμό των κινδύνων, συνεργασία με τους εταίρους και ευελιξία στον χειρισμό των αναταραχών.

Εξελικτική ευελιξία και Εμπειρία χρήστη
Τα ERPs δεν είναι ευπροσάρμοστα και τροποποιήσιμα. Μια σύγχρονη πλατφόρμα στημένη με αρχιτεκτονική low-code/no-code, αντίθετα, παρέχει τη δυνατότητα ευελιξίας στην ανάπτυξη ενοτήτων της, ώστε να προσαρμόζεται σε αλλαγές του επιχειρησιακού περιβάλλοντος άμεσα. Οι χρήστες μπορούν να τεστάρουν κομμάτια της λειτουργικότητας, να προσθέσουν ή να αφαιρέσουν λειτουργίες, να λαμβάνουν καταχωρήσεις από εσωτερικούς πελάτες και να προσαρμόζονται κατά το δοκούν.

Τέλος, η low-code/no-code αρχιτεκτονική επιτρέπει στον χρήστη διαισθητικά να αντιλαμβάνεται τη λειτουργία του συστήματος, άρα να χρειάζεται ελάχιστη αρχική εκπαίδευση και να διαχειρίζεται την πληροφορία χωρίς παρέμβαση από το ΙΤ. Αντίθετα από τα ERPs, στα οποία κάθε προσαρμογή ή νέα ρουτίνα απαιτεί εργασία ΙΤ για χειροκίνητη παράκαμψη των ανεπαρκειών τους.

Μεγαλύτερη Συμμόρφωση
Ένα εύχρηστο σύστημα, με διαισθητικό χειρισμό, είναι εύκολο να γίνει αποδεκτό από τον χρήστη. Στις Προμήθειες, αυτή η αποδοχή σημαίνει συμμόρφωση με τους όρους, και αυτό με τη σειρά του μεγαλύτερες εξοικονομήσεις. Όταν η τεχνολογία λειτουργεί απροβλημάτιστα και θεωρεί όλες τις πτυχές των Προμηθειών ως διαπλεκόμενο σύνολο, οι οργανισμοί μπορούν να ελέγχουν απόλυτα τη συμμόρφωση.

 Image by Freepik

του Παναγιώτη Τσαλουχίδη, Strategic Account Manager της Actum